Prava potrošača u barovima i restoranima

Kao potrošač imamo niz prava koja moramo znati kada idemo u bar ili restoran da bismo konzumirali bilo što. Nije uobičajeno da sva prava koja imamo imaju dobro pokrivena, stoga preporučujemo da pažljivo pročitate ovaj članak kako biste znali da možete tražiti u baru ili restoranu.

Sljedeći koraci:

1

Cijene moraju biti jasno vidljive i jasno napisane . Morate znati koliko plaćate i zašto plaćate.

2

Moramo znati cijenu pića ili jela, onako kako se konzumira u prostorijama ili na terasi.

3

Kao potrošač imate pravo znati, prije naručivanja, cijene s PDV-om ili ne, ali to mora biti naznačeno u slučaju da nemate PDV na proizvode koje ćete konzumirati.

4

Cijene ulaznica za kupnju moraju odgovarati cijenama navedenim u baru ili restoranu. U svakom slučaju, trebate naplatiti isti, ako namjeravate naplatiti više što imate pravo na potraživanje.

5

Potrebno je uzeti u obzir da se PDV mora uključiti ili razvrstati u cijenu svakog pića, te da ga objekt mora uključiti u cjenik i mora biti naveden u ulaznici.

6

U baru ili restoranu obvezni su zahtjevi za podnošenje zahtjeva.

7

U slučaju kršenja nekih od ovih točaka možete zatražiti obrazac zahtjeva i predočiti ga u uredu potrošača, ovdje ćete naći najbliži ured: //aplicaciones.consumo-inc.es/cidoc/Consultas/dirMapas.aspx? tablica = omic

savjeti
  • Preporučujemo da ako imate problema s barom ili restoranom, budite mirni.