Kako naučiti slušati

Jedan od najvećih nedostataka ljudi je da govorimo više od onoga što čujemo . To može značiti problem pri uspostavljanju odnosa povjerenja s drugima, kao i stvaranju da ljudi ne računaju na nas da razotkrijemo situaciju ili problem u kojem se nalaze. Kada govorimo, volimo da osoba pred nama obrati pažnju, a na isti način moramo odgovarati našoj pozornosti. Slušanje je vrlina koja nam omogućuje da uhvatimo ono što čujemo, analiziramo primljene informacije i donosimo odluke ili formuliramo mišljenja na objektivniji način. Ako ste primijetili da ne želite obratiti pozornost, ili ako vam je netko rekao da nikada ne slušate ili da ne dopuštate drugima da govore, u ovom članku .com objašnjavamo kako naučiti slušati .

Prestani misliti na sebe

Iako zvuči pomalo naglo, moramo znati kako se usredotočiti na druge i znati kada trebamo biti pažljivi prema njima kako bismo im pomogli. Na isti način, važno je biti usredotočen kada vam netko daje objašnjenje u bilo kojem kontekstu, jer inače druga osoba može misliti da vam nije stalo do onoga što vam objašnjava i može se osjećati uvrijeđeno. Obično nalazimo dvije vrste ljudi:

• Oni koji ne slušaju jer im je teško fokusirati se na ono što im druga osoba objašnjava, lako se ometaju, ili su skloni odvojiti se od razgovora kada im druga osoba razgovara o nečemu što ih zanima.
• Oni ljudi koji ne dopuštaju drugima da govore, ili koji se stalno prekidaju, a da druga osoba ne završi svoje objašnjenje. To su ljudi koji obično razmišljaju o stvarima koje im se događaju, i ne brinu o tome što im drugi govore, ali uvijek uspoređuju situacije ili iskustva koja se javljaju u razgovoru i uspoređuju ih sami.

Pokušajte biti osjetljivi

U razgovoru postoji niz verbalnih i neverbalnih signala koji pokazuju vaš interes za pošiljatelja. One se koriste, u većini slučajeva nehotice i spontano, da bi pokazale da pratite razgovor, i da vas ono što slušate zanima. Stoga, fokusiranje na usvajanje ovog skupa signala omogućit će drugoj osobi da shvati vaš interes i shvati da doista slušate.

Verbalni znakovi

Oni su ti zvukovi ili riječi koje inkorporiramo paralelno s objašnjenjima druge osobe, a da je ne prekidamo. Vrlo je lako razumjeti ovu vrstu ponašanja ako se sjetite telefonskog poziva, u kojem ne možete vidjeti drugu osobu, već činite male intervencije kako biste znali da obraćate pozornost.

Neverbalni signali

To je u osnovi govor tijela . Moramo gledati na osobu, tako da on / ona shvaća da obraćamo pažnju, klimamo glavom, stvaramo lica koja pokazuju da razumijete situaciju i da vas zanima što slušate. To je jedan od najvažnijih aspekata za učenje slušanja. U ovom članku ćemo vam pokazati kako komunicirati s govorom tijela.

Pokušaj biti suosjećajan

Empatija je vrlina znanja kako se staviti u situaciju druge osobe, razumjeti što im se događa, kako se osjećaju i biti svjesni mnogih stvari koje ne možemo izraziti riječima. Za to je neophodno pažljivo slušati, a prije davanja našeg mišljenja, prekida ili odgovora u žurbi, moramo misliti i pokušati razumjeti što nas ta osoba izlaže. To je bitan korak kako bi se naučilo slušati, kao i biti učinkovit kada je riječ o pomaganju nekome. U ovom članku objašnjavamo kako biti empatična osoba.

Govoriti više ne znači više komunicirati

Govoriti više nije isto što i znati više, govoriti više ne znači biti šef, govoriti više ne znači reći više stvari ... Tako je, bolje reći više s manje, nego puno pričati malo za reći. Razmišljajte, razmišljajte, okrećite stvari i kada ste nakon slušanja razgovarali s idejama u glavi. Učenje slušanja također će pomoći onome što kažete smisleno. Stoga, slušanje će nam omogućiti da damo mišljenje ili izražavamo svoje misli na koherentan način, tako da druga osoba vidi da smo razumjeli ono što nam je objasnio, kao i da možemo odgovoriti na nešto korisno.

Slušaj i misli

S druge strane, učenje slušanja također podrazumijeva spoznaju da li osoba traži naše mišljenje ili samo izlaže argument ili objašnjava situaciju koju je on ili ona iskusio. Neki ljudi mogu smatrati da je neugodno ako damo svoje mišljenje kada to nisu tražili. Stoga, moramo znati kada moramo slušati i kada moramo slušati i dati svoj savjet. Normalno, osoba koja želi naše mišljenje će to zatražiti, dok u drugim slučajevima trebamo samo slušati, a da ne idemo dalje. To se događa zato što, ponekad, samo trebamo objasniti stvari kako bi se odahnuli, bez potrebe da potražite pomoć ili savjet. Naprotiv, može se dogoditi da smo imali problem i da tražimo pomoć nekoga da nam pruži savjet ili da nam pruži svoje stajalište o problemu.