Moj Hotmail račun je ukraden

Ako ste došli ovoliko daleko, mogli bismo gotovo potvrditi da je vaš Hotmail račun hakiran . Ako ste već pokušali ponovno postaviti zaporku kroz tajno pitanje i alternativnu poruku e-pošte koju ste unijeli i, unatoč tome, nije uspjela, u .com-u objašnjavamo koje korake trebate slijediti da biste je ponovno obnovili . Pročitajte pažljivo!

Trebat će vam:
  • Računalo s pristupom internetu.
  • Alternativni račun e-pošte.
Sljedeći koraci:

1

Kliknite ovdje da biste otvorili Centar za rješenja Windows Live.

2

U prvi prazni okvir upišite adresu e-pošte Hotmail koju ste ukrali i, u drugom okviru, drugu e-poštu na koju vas Microsoft može kontaktirati kako biste povratili izgubljeni račun .

3

Sada unesite sve informacije koje možete o svom računu; Na taj način Microsoft može provjeriti je li ta adresa e-pošte zaista vaša. Dodajte, zatim, sve podatke koje pamtite, kao što su, primjerice, nedavno poslane poruke, nazivi mapa i tako dalje.

4

Kada završite s unosom podataka, kliknite na "Pošalji". Tim za Hotmail će vas kontaktirati tijekom sljedeća 24 sata kako bi vas obavijestio jesu li vaši podaci dostatni.