Kako napisati radnu e-poštu
Kada uđemo u svijet rada, počinjemo učiti trikove i provoditi sve alate koje znamo za obavljanje našeg posla, ali malo je tvrtki koje svojim zaposlenicima nude obuku u području poslovnog jezika, tako da mnogi nisu svjesni ispravan način komunikacije u pisanoj formi unutar organizacije, na koji način trebamo započeti tekst? Kako se obratiti mom nadređenom ili mojim kolegama? U .com objašnjavamo neke osnovne točke kako bismo znali kako napisati e-poštu za posao
Razina komunikacije
Ako ste onaj koji inicira komunikaciju, morate utvrditi razinu formalnosti e-pošte. Način na koji komunicirate pismeno sa svojim bliskim kolegama, sa svojim šefom ili sa strancem nije isti. Bez obzira na povjerenje, važno je da uvijek koristite jasan i ispravan jezik
Početni pozdrav
Razina formalnosti i samopouzdanja omogućit će vam da uspostavite početni pozdrav, primjerice, s nepoznatom osobom ili udaljenom nadređenom od vas može početi pisati formalni pozdrav "Dragi Pablo Perez", sa svojim šefom možda bi moglo biti "Dobro jutro Juan" ili " Dobar dan g. Juan "i sa svojim bliskim kolegama, " zdravo "ili" zdravo kako ste ", što je neformalnije i blisko, dok ostaje adekvatno
prezentacija
Ako pišete poslovnu e-poštu za dobavljača ili kontakt iz tvrtke koja vas još ne poznaje, vrlo je važno da se predstavite svojim pozicijama nakon pozdrava, kako bi vas čitatelj brzo pronašao . "Dragi Pablo Perez, zovem se Fulano de Tal, urednik web-lokacije .com.
Jasnoća sadržaja
Nakon što ste se predstavili, jasno i što je moguće kraće navedite svrhu svoje e-pošte, na primjer "kontaktirajte kako biste saznali status ispisa 2000 posjetnica koje su vaše tvrtke naredili u siječnju prošle godine"
Zbogom i kontaktom
Nakon što završite s pisanjem radne e-pošte, zahvalite se čitatelju, bilo za informacije koje će vam olakšati, za vašu pomoć, itd. Uspostavite srdačnu oproštaj, gdje su i svi vaši detalji za kontakt, na primjer: unaprijed tisuću hvala Srdačan pozdrav (ili pozdravi, ako ima više povjerenja) Tako-i-tako od urednika .com e-pošte xxxx Phone xxx
Izbjegavajte zbunjujuće poruke
Nemojte davati više informacija ako niste jasni, nemojte brkati čitatelja i pokušajte zabilježiti sve nedoumice, želje ili potrebe koje imate u poruci e-pošte, tako da se ne osjećate obveznima napisati još jednu da biste rekli "aaah" Zaboravio sam komentirati ... " Nakon što završite s porukom UVIJEK, pročitajte je prije slanja, tako da možete ispraviti pogreške ili poboljšati ono što je potrebno
savjeti- Važno je da, bez obzira na svrhu e-pošte: obavijestite, zatražite, izrazite, itd., Sadržaj je jasan čitatelju, da se ne može zbuniti
- Nemojte upotrebljavati zbunjujuće riječi koje se mogu posložiti zapletima, a ponekad i manje, zapamtite
- Uvijek provjerite e-poštu prije slanja, kako biste bili sigurni da niste napravili nikakve pogreške i da govorite ono što želite